Kaip pakelti sodybos reitingą Booking.com?

Trumpas atsakymas

Booking.com paieškos vietą lemia ne vienas dydis, o keli kartu: atsiliepimų vidurkis ir jų šviežumas, kaip greitai atsakote į žinutes, kiek rezervacijų atšaukėte patys, kaip toli į priekį užpildytas kalendorius ir kiek išsamus skelbimas. Savininko atšauktos rezervacijos ir dvigubi užsakymai kenkia labiausiai ir ilgiausiai, todėl matomumui dažnai svarbiau nepadaryti klaidos nei ką nors papildomai optimizuoti.

Kas kenkia labiausiai

Savininko iniciatyva atšaukta rezervacija Booking.com vertinama griežčiausiai — griežčiau nei prasta kaina ar nepilnas aprašymas. Dažniausia tokių atšaukimų priežastis Lietuvoje yra dvigubas užsakymas, atsiradęs dėl nesuderintų kalendorių keliuose portaluose. Todėl praktiškai stabiliausias būdas apsaugoti reitingą yra ne optimizavimas, o tai, kad datos visuose kanaluose visada sutampa.

Kas padeda

Likę veiksniai yra kaupiamieji: nė vienas atskirai reitingo nepakelia, bet kartu jie lemia, ar rodomi pirmame puslapyje.

  • Greitas atsakymas į žinutes — matuojamas valandomis, ne dienomis
  • Kalendorius, atviras kuo toliau į priekį; tuščias kalendorius traktuojamas kaip nepasiekiamumas
  • Nauji atsiliepimai reguliariai, o ne vienas gerų atsiliepimų blokas prieš metus
  • Pilnai užpildytas skelbimas: patogumai, taisyklės, nuotraukos visų patalpų
  • Kainų ir minimalaus naktų skaičiaus atnaujinimas prieš sezoną, o ne per jį

Susiję klausimai

Ar savininko atšaukta rezervacija kenkia reitingui?

Taip, ir tai vienas griežčiausiai vertinamų veiksmų Booking.com. Jei rezervaciją tenka atšaukti dėl dvigubo užsakymo, geriau svečią perkelti į lygiavertę alternatyvą ir apie tai pranešti portalui kaip apie perkėlimą — pasekmės būna gerokai mažesnės nei paprasto atšaukimo atveju.

Ar tuščias kalendorius blogina matomumą?

Taip. Jei datos neatidarytos toli į priekį, portalas objektą rodo rečiau, nes jis paprasčiausiai nepasiekiamas daugumai paieškų. Kalendorių verta laikyti atvirą kuo toliau — Rebibook sinchronizuoja datas iki 18 mėnesių į priekį.

Laukiančiųjų sąrašas

Atidarome bangomis

Iki šiol Rebibook diegdavome kiekvienam klientui atskirai. Bendrą versiją atidarome etapais, nes kiekvieną klientą prijungiu asmeniškai — perkeliu kalendorius, sujungiu Booking.com ir Airbnb, patikrinu kainas. Todėl kiekviena banga turi pradžios datą ir ribotą vietų skaičių: diegiame tol, kol vietos užsipildo, o kas netelpa — laukia kitos.

  1. 1 banganuo rugpjūčio 1 d.

    50 vietų — diegiame tol, kol jos užsipildo. Kalendorius perkeliame ir kanalus prijungiame kartu su jumis.

  2. 2 banganuo spalio 1 d.

    Taip pat kol užsipildys vietos. Netilpusieji į pirmąją bangą lieka sąraše ir prijungiami be eilės.

  • Vietos skiriamos eilės tvarka — kas anksčiau įsirašė, tas anksčiau prijungiamas
  • Įsirašiusiems kaina lieka tokia, kokia paskelbta šiandien
  • Booking.com ir Airbnb prijungiame kartu su jumis, nemokamai
  • Nieko nereikia mokėti iš anksto ir niekur nepasirašote
R

Renatas

Su jumis kalbėsiuosi ir prijungsiu kanalus

Rezervuoti vietą

Įrašome į pirmą bangą — diegimai nuo rugpjūčio 1 d., kol užsipildys 50 vietų. Užtenka vardo ir el. pašto.

Rašysime tik dėl Rebibook. Jokių reklamų ir jokio duomenų perdavimo kitiems — privatumo politika.