Kaip sodybai pritraukti daugiau klientų?
Trumpas atsakymas
Daugiau klientų sodybai atveda trys dalykai iš eilės: matomumas (skelbimai keliuose portaluose vienu metu, o ne viename), pasitikėjimas (nuotraukos, pilnas aprašymas ir atsiliepimai) ir kaina, atitinkanti paklausą tą konkrečią savaitę. Didžiausią greitą efektą paprastai duoda antras portalas — jei skelbiatės tik Booking.com arba tik Airbnb, praleidžiate maždaug pusę rinkos. Ilgesniu laikotarpiu daugiausiai duoda atsiliepimai ir pakartotiniai svečiai, kurie grįžta tiesiogiai ir už kuriuos komisinių mokėti nebereikia.
Pirmiausia — matomumas
Sodybos, kurios skelbiasi tik viename portale, konkuruoja tik su ta portalo auditorija. Antras portalas dažniausiai padidina užimtumą greičiau nei bet koks aprašymo tobulinimas, nes atveda visiškai kitus žmones — Booking.com daugiau užsieniečių ir vėlyvų rezervacijų, Airbnb daugiau ilgesnių viešnagių ir grupių. Kliūtis paprastai ne noras, o darbas: du skelbimai reiškia du kalendorius, kuriuos reikia derinti, ir dvigubą dvigubos rezervacijos riziką.
Tada — pasitikėjimas
Kai svečias mato kelis panašius pasiūlymus, sprendžia ne kaina, o tai, kuris atrodo saugesnis pasirinkimas.
- Nuotraukos dienos šviesoje, įskaitant pirtį, virtuvę ir miegamas vietas — jos lemia paspaudimus labiau nei tekstas
- Pilnai užpildytas aprašymas: kas įskaičiuota, kiek miegamų vietų, ar galima su augintiniais
- Greitas atsakymas į užklausą — portalai tai vertina ir rodo svečiui
- Atsiliepimai: keli nauji atsiliepimai veikia stipriau nei dešimt senų
Ir tik tada — kaina
Kainos mažinimas yra greičiausias, bet brangiausias būdas pritraukti svečių. Dažniau problema ne per aukšta kaina apskritai, o vienoda kaina visais metų laikais: per piką parduodama per pigiai, o ne sezonu — vis tiek per brangiai. Kaina, susieta su sezonu ir savaitgaliu, dažnai padidina metines pajamas, net jei vidutinė kaina nekinta.
Ką iš to daro Rebibook, o ko ne
Rebibook nereklamuoja jūsų sodybos ir neatveda svečių — tai daro portalai ir jūsų pačių turinys. Ką jis daro: leidžia be papildomo darbo skelbtis keliuose portaluose vienu metu, laiko kainas suderintas su sezonu visuose kanaluose ir automatiškai siunčia laiškus svečiams, todėl atsiliepimų prašymas nepamirštamas. Tiesiogines rezervacijas be komisinių priimti galima su „Svetainė“ planu.
Susiję klausimai
Kas greičiausiai padidina sodybos užimtumą?
Dažniausiai — antras pardavimo kanalas. Jei skelbiatės tik viename portale, kitas portalas atveda visiškai kitą auditoriją ir efektą duoda greičiau nei aprašymo ar nuotraukų tobulinimas. Svarbu tik, kad abiejų portalų kalendoriai būtų suderinti, kitaip išauga dvigubos rezervacijos rizika.
Ar verta mažinti kainą, kad būtų daugiau rezervacijų?
Kainos mažinimas veikia, bet yra brangiausias sprendimas ir sunkiai atsukamas — svečiai įpranta prie žemesnės kainos. Dažniau naudingiau kainą susieti su sezonu ir savaitgaliu: per piką kelti, ne sezonu mažinti. Taip vidutinė kaina gali likti ta pati, o metinės pajamos išauga.
